Volksbank Stormarn vergibt PINs nach Wunsch

Die persönliche Identifikationsnummer (PIN) wird im wahrsten Sinne des Wortes persönlich. Jedenfalls für Kunden der Volksbank Stormarn. Diese können ab dem 1. Februar für ihre EC-Karten eine Wunsch-PIN wählen. Freuen wird das vor allem Menschen, die ihre Geheimzahl immer wieder vergessen oder mit der PIN der Kreditkarte, des Handys oder des Zugangs für das Online-Banking verwechseln. Die PINs werden immer zahlreicher, sie sich zu merken, fällt mitunter schwer.

Um nicht ratlos vor dem Geldautomaten zu stehen, ermöglichen die Volks- und Raiffeisenbanken (VR) die Wunsch-PIN. „Damit wollen wir unseren Kunden mehr Komfort bieten“, sagt Steffen Steudel, Sprecher der VR-Banken. „Das Geburtsdatum sollte man allerdings nicht wählen.“ Denn wenn das Portemonnaie samt Geldkarte und Personalausweis weg ist, ist es für den Dieb ein Leichtes, auf die richtige Nummer zu kommen. Auch Varianten wie 1234, 0007 oder 0815 sind nicht besonders einfallsreich. „Besser ist es, Eselsbrücken zu bauen, das Geburtsdatum der Kinder oder das Hochzeitsdatum rückwärts – auf jeden Fall nichts, was man in der Geldbörse mit sich herumträgt.“

Wer sich unsicher ist, ob die persönliche Geheimzahl sicher genug ist oder ob beim letzten Geldabheben jemand über die Schulter geschaut hat, kann sie jederzeit und kostenlos am Geldautomaten ändern. Derzeit werden die Volksbank-Automaten für den neuen Service umgerüstet.

Die Wunsch-PIN wird auch bei der Sparkasse-Holstein diskutiert. Eilig hat man es in dem Kreditinstitut damit aber nicht. „Die Kunden haben sich daran gewöhnt, dass sie sich eine Geheimzahl merken müssen“, sagt Sprecher Björn Lüth. „Man hebt nicht mehr wie früher einmal monatlich Geld ab, sondern bezahlt regelmäßige Einkäufe per EC-Karte. Da bleibt die Geheimzahl auch im Gedächtnis.“

Bevor sich Kunden für eine Wunsch-PIN entscheiden, müssten sie gut aufgeklärt werden, meint Lüth: „Einerseits ist es bequem für sie, andererseits risikobehaftet, wenn die Geheimnummer zu einfach wäre.“ Bestimmte Kombinationen sollten von vornherein ausgeschlossen werden. Die PIN nach Wunsch hält Dr. Thilo Weichert, Landesbeauftragter für den Datenschutz Schleswig-Holstein, für genauso sicher wie die vom Kreditinstitut zugeteilte.

„Vorausgesetzt, sie wird nicht im Portemonnaie aufbewahrt, sondern im Gedächtnis. Am besten ist eine, die man sich selbst gut merken kann, aber auf die andere nicht kommen. Gut finde ich, dass die Verfügungsmacht über die Geheimnummer dem Inhaber übergeben wird. Allerdings muss sie nach Änderung am Geldautomaten elektronisch hinterlegt sein, damit ein Missbrauch ausgeschlossen werden kann.“