Abenteuer Handy-Akku

Auf Anraten meiner Tochter hatte ich mir endlich ein Mobiltelefon zugelegt. Nachdem ich gelernt hatte, wie man Sms verschickt und nachdem ich jeden Morgen aufs Neue mein Handy suchen musste, nun auch noch das: Der Akku gab seinen Geist auf. Das Gerät tat keinen Mucks mehr. Ich stiefelte also in besagten Telefonladen, zeigte der freundlich lächelnden Verkäuferin mein lebloses Handy und bat um einen neuen Akku. Da ich das Telefon bei genau dieser Kette gekauft hatte, rechnete ich nicht mit Schwierigkeiten. Die gab es aber. Ich hätte da ein sehr einfaches Handy, erklärte mir die adrette Dame. So häufig werde das nicht mehr gekauft und die entsprechenden Akkus würden selten geliefert. Sie müsse erst mal im Lager nachsehen. Nach zehn Minuten kam sie schulternzuckend wieder. „Nichts zu machen“, sagte sie.

„Aber ich habe das Handy doch hier gekauft. Da muss ich doch den Akku wenigstens nachbestellen können“, wandte ich ein. Die Verkäuferin lies sich dazu herab, in ihrem Computer nachzusehen, blickte dort aber offensichtlich nicht durch. Gequält lächelnd riet sie mir, doch mal bei der Konkurrenz nachzufragen. Wutschnaubend stapfte ich aus dem Laden. Die Konkurrenz konnte mir natürlich auch nicht weiterhelfen. Am nächsten Tag las ich in der Zeitung, dass 2011 das universelle Handy-Ladegerät kommen soll. Wie wär’s auch mit einem universellen Handy-Akku? Ihre Hanni Hachede.